Ein klarer Weg, damit dein Versand wirtschaftlich funktioniert
Egal, ob du gerade erst startest oder täglich versendest:
Entscheidend ist, dass dein Versand zu deinem Geschäft passt.
Sowohl kostenseitig als auch im Alltag.
Bevor du Prozesse änderst, Carrier wechselst oder Preise vergleichst, sollte klar sein, wo sinnvoller Hebel liegt.
Genau dafür ist mein Vorgehen da.
Der Weg Schritt für Schritt
„Klarheit kostet weniger, als man denkt und spart oft deutlich mehr, als sie kostet.“
Schritt 1:
Kostenlose Ersteinschätzung
Am Anfang steht eine ehrliche Einordnung deines aktuellen Versands.
Du gibst mir über einen kurzen Check einen Überblick zu deinem Carrier-Setup, deinem Versandvolumen und typischen Problemen.
Ich werte deine Angaben aus und zeige dir, wo sinnvoller Hebel liegt, kosten- und qualitätsseitig.
Du bekommst:
- eine ehrliche Einschätzung, ob dein aktuelles Versand-Setup zu deinem Shop, deinen Produkten und deinem Versandvolumen passt
- konkrete Hinweise, wo aktuell unnötige Kosten, Reibung oder Probleme entstehen
- konkrete Hinweise zu den Punkten, die du aktuell verbessern oder verändern möchtest
- eine grobe Einschätzung, welches Kosten- und Verbesserungspotenzial realistisch ist
- eine klare Einordnung, ob und wo sich eine vertiefte Analyse überhaupt lohnt
Auf dieser Basis entscheidest du selbst, ob du in Schritt 2 weitergehst oder es dabei belässt.
Kein Verkaufsgespräch.
Wenn ich keinen sinnvollen Hebel sehe, sage ich dir das offen.
Preis:
Kostenlos & unverbindlich
(Dein Zeitaufwand ca. 15 Minuten)
Schritt 2:
Konkrete Handlungsempfehlungen
Auf Basis der Ersteinschätzung gehe ich einen Schritt tiefer in dein Versand-Setup.
Ich werte deine Daten detaillierter aus und beziehe dabei Kosten, Carrier-Setup, Zustellqualität und deine individuellen Anforderungen mit ein.
Ziel ist es, nicht nur Probleme zu erkennen, sondern dir konkret zu zeigen, was du verändern solltest und in welcher Reihenfolge.
Du bekommst:
- konkrete, auf deinen Shop zugeschnittene Handlungsempfehlungen
- klare Vorschläge, welche Anpassungen in deinem Versand sinnvoll sind (z. B. Carrier-Setup, Versandregeln oder Prozesse)
- eine strukturierte Übersicht, welche Maßnahmen den größten Hebel haben
- konkrete Hinweise zu den Themen, die du aktuell verbessern oder aufbauen möchtest (z. B. neue Versandländer, Retourenprozesse oder Service-Level)
Du kannst diese Empfehlungen direkt selbst umsetzen oder als Grundlage für die weitere Zusammenarbeit nutzen.
Du entscheidest, was für dich der richtige Weg ist.
Preis:
Einmalpauschale 149€
Schritt 3:
Umsetzung nach Bedarf
Wenn du Unterstützung bei der Umsetzung möchtest, begleite ich dich dabei.
Auf Basis der Handlungsempfehlungen aus Schritt 2 arbeiten wir die Themen gemeinsam durch und setzen sie in deinem Versand-Setup um.
Das kann je nach Bedarf ganz unterschiedlich aussehen, z. B.:
- Abstimmung und Gespräche mit Carriern
- Anpassung von Versandregeln und Prozessen
- Aufbau oder Optimierung von Versandstrukturen
- Unterstützung bei Themen wie Retourenprozessen oder neuen Versandländern
Du entscheidest selbst, wobei du Unterstützung brauchst und wobei nicht.
Schritt 3 ist komplett optional.
Du kannst mit den Empfehlungen aus Schritt 2 auch eigenständig weiterarbeiten.
Preis:
50€ pro Stunde oder Projektpreis
Warum ich Versand nicht isoliert betrachte
Ich habe selbst im Onlinehandel gearbeitet und kenne die Situationen, in denen Versandentscheidungen schnell getroffen werden müssen.
Genau dort entstehen Probleme:
Kosten werden optimiert, ohne die Auswirkungen auf Zustellqualität, Reklamationen und Kundenbewertungen mitzudenken.
Deshalb betrachte ich Versand immer aus drei Blickwinkeln:
- aus Sicht des Unternehmens
- aus Sicht der Abläufe
- aus Sicht des Kunden
Gute Logistik fällt nicht auf,
aber schlechte Logistik kostet Zeit, Geld und Vertrauen.
Wenn Versand mehr kostet, als auf der Rechnung steht
Ob steigende Versandkosten, unzufriedene Kunden wegen Zustellung
oder hoher Aufwand bei Reklamationen.
Oft hängen diese Themen direkt zusammen.
Viele dieser Kosten tauchen in keiner Versandkostenrechnung auf,
belasten aber täglich Team, Marge und Bewertungen.
Wenn du willst, schauen wir uns deine Situation gemeinsam an.
Sachlich, ehrlich und ohne leere Versprechen.